研修会のご案内

コースのご案内

初級コース

コンサルティング営業を理解し、ヒアリングと全体像の提示が実践できるようにする。

<講義>

① コンサルタント営業を理解する

・営業の役割、お客様が求めるもの、営業の構造
・トップセールスの基準、商談を立ち上げる極意など

② コンサルタント営業の技術

・ヒアリングの目的　・ヒアリングと全体像の関係
・「人・物・金」のヒアリング　・ヒアリング力を高める技術
・「人・物・金」についての全体像提示

<ロールプレイニング>

・２人１組で営業役とお客様役に分かれ、交代しながら実施する
・設定事例を元に、「人・物・金」のヒアリングを順に行っていく
・ヒアリングのあとに「物・金・人」の全体像の提示を行う

<実施方法>

・１回４～５時間、４回以上の実施で一通りのカリキュラムは終了
・月１～２回程度の実施

中級コース

コンサルティング営業を理解し、ヒアリングと全体像の提示・問題解決・クロージングが高いレベルで実践できるようにする。またその組織独自での研修取り組の定着を図る。

<講義>

① コンサルタント営業を理解する

・営業の役割、お客様が求めるもの、営業の構造
・トップセールスの基準、商談を立ち上げる極意など

② コンサルタント営業の技術

・「人・物・金」のヒアリングや全体像の提示は初級コースと同じ
・問題解決の手法、クロージングの方法、タイプ別対応法

<ロールプレイニング>

・２人１組で営業役とお客様役に分かれ、交代しながら実施する
・営業が実際契約した事例を使ってのロープレを行う
・「人・物・金」トータルのロープレを中心に行い、課題を検討す
・クロージングのロープレを行う
・「土地なし客・二世帯住宅」の事例を取り上げて対応法を検討する

<実施方法>

・１回４～５時間、４回以上の実施で一通りのカリキュラムは終了
・月１～２回程度の実施

ロールプレイングコース

初級または中級コースを経たあと、ロールプレイニングを繰り返し、コンサルティング営業の定着を図る

<ロールプレイニング>

・２人１組で営業役とお客様役に分かれ、交代しながら実施する
・営業が実際契約した事例を使ってのロープレを行う

<実施方法>

・１回４～５時間、月１～２回程度の実施
・半年間や１年など期間を設けて継続実施する